Communications unifiées et collaborations
Basée au Luxembourg, l’expertise de LAGUNARE en matière de communications unifiées et de collaboration peut être classée en six grands domaines de produits de communication. Nous offrons nos services d’experts dans les domaines de la voix et de la téléphonie, des clients UC, des conférences, de la présence, la messagerie instantanée, et de la messagerie et des applications. Notre expertise UC permet une communication transparente entre vos clients, vos employés et vos parties prenantes, quel que soit le support de communication utilisé.
Nos objectifs de communications unifiées et de collaboration visent à fournir une valeur inégalée aux entreprises, ce qui facilite la transition vers une communication riche en fonctionnalités via une variété de médias. Il facilite également une collaboration accrue en combinant divers modes de communication dans une expérience utilisateur enrichie.
Notre offre comprend les domaines de service suivants:
- Voix et téléphonie
- Partenaire 3CX et certifié "Advanced"
- Clients UC : Téléphones SIP matériels, WebRTC Desktop App
- Intégration d’applications : MS Office 365 avec Teams ,Gestion de la Relation Client (CRM), Centres d’Appels
- Conférence et conférence Web
- Présence et messagerie instantanée (chat en direct)